王經理
1.經過客戶測試過17支RH4絲攻,結論是全部偏大,請依照電話中所談論
使用M1.2x0.25擠壓絲攻 RH3規(guī)格,打標M1.2x0.25 RH4
現(xiàn)有庫存寄回給 貴司重新處理
2. M1.4x0.3 先端及螺紋絲攻何時可以寄出?
,你好,技術們的討論結果如下
1:在精度全部偏大1-1.5個絲的情況下,rh3是剛好符合加工條件的
2:對于客戶之前已經提供過標準rh4精度的,并且試用結果合格,在發(fā)生第一次退貨的情況下,重新提供rh4,rh3,rh2的絲攻樣品,試樣結果仍然是rh4絲攻樣品試用合格,并且下單100只精度為hr4的擠壓絲攻.
3:對客戶聲明如下:如果發(fā)生絲攻精度不穩(wěn)定,造成的產品不合格,廠方負責重新做貨,因
為小徑粉末高速鋼擠壓絲攻無法進行二次加工:所以沒辦法進行修正.如果因為客戶選擇錯誤的話,責不在我方:
4:如發(fā)生異議,以產品為準,廠方保證絲攻樣品和絲攻批量產品精度誤差在國家范圍內.
5:1.2擠壓絲攻加工不銹鋼,精度應該用rh3的,并且在最早的時候建議過客戶用rh3精度標準的,如果rh4偏大1-1.5個絲的話,上調一個精度等級,是剛好符合的
6:rh3樣品提供方案:現(xiàn)客戶有我方樣品rh2和rh3樣品各5只,如rh3樣品符合,那批量亦應該符合,如客戶不信任,可提供5-10只樣品,
王經理
我司相信 貴司在擠壓絲攻領域的專業(yè)度
1.請?zhí)峁㏑H3樣品10支
2.請?zhí)峁?貴司制程公差范圍CPK 分布圖
3.是否該要厘清,現(xiàn)有客戶也是依照國家工業(yè)規(guī)定范圍使用RH4的公差規(guī)格,而 貴司也
是使用RH4的公差規(guī)格這當中的差異點在哪里,我會寄一支客戶使用過的絲錐提供給你分析謝謝!